Кейс: 661 заявка для производителя винтовых свай
Для производителя винтовых свай в Екатеринбурге получили 661 обращение при бюджете 1 061 000 ₽. Средняя стоимость заявки снизилась примерно до 1 600 ₽ против около 4 000 ₽ до перестройки рекламы.
С какой задачей пришёл клиент?
Клиент производит винтовые сваи в Екатеринбурге и работает с частными и профессиональными заказчиками. До перестройки рекламы одна заявка обходилась примерно в 4 000 ₽.
Нужно было увеличить объём обращений и снизить их стоимость, не смешивая формы, звонки и письма в одну непрозрачную статистику.
Что мешало получать больше заявок?
Сезонный спрос, высокая конкуренция и разные типы клиентов усложняли оптимизацию. Требовалось отделить рабочие запросы, корректно считать все каналы обращения и перераспределить бюджет по фактическому CPL.
Что сделали в Яндекс Директ?
Пересобрали структуру спроса
Разделили направления и запросы по типу задачи, чтобы точнее управлять ставками и объявлениями.
Настроили учёт обращений
Отдельно отслеживали формы, звонки и обращения по электронной почте.
Оптимизировали по стоимости заявки
Отключали дорогие связки и направляли бюджет в кампании, которые давали стабильные обращения.
Как считали заявки
Итог складывался из 382 заявок через формы, 196 звонков и 83 обращений по электронной почте. Раздельный учёт показал вклад каждого способа связи и помог не занижать результат рекламы.
После накопления данных кампании сравнивали по реальной стоимости обращения, а не по кликам или промежуточным целям.
Что изменилось после оптимизации
До работы средняя заявка стоила около 4 000 ₽. После перестройки структуры и регулярной оптимизации показатель снизился примерно до 1 600 ₽.
При бюджете 1 061 000 ₽ рекламные кампании принесли 661 обращение — снижение CPL составило более 60%.
Какой результат получил клиент?
Получили 661 обращение: 382 заявки через формы, 196 звонков и 83 письма.
При бюджете 1 061 000 ₽ средняя стоимость заявки составила около 1 600 ₽ — более чем на 60% ниже исходного уровня около 4 000 ₽.
Какие выводы можно использовать в других проектах?
- В B2B важно учитывать все способы обращения, а не только отправку формы.
- Структура по типам спроса упрощает управление бюджетом и ставками.
- Оптимизировать кампании нужно по фактической стоимости обращения.
Частые вопросы
Сколько заявок принесла реклама?
Реклама принесла 661 обращение: формы, звонки и письма.
Какой была средняя стоимость заявки?
Средняя стоимость обращения составила около 1 600 ₽.
Насколько снизилась стоимость заявки?
По сравнению с исходным уровнем около 4 000 ₽ CPL снизился более чем на 60%.
