Кейс: 31 заявка на новостройки Петербурга по 1 077 ₽
Запустили продвижение агентства недвижимости ВКонтакте с нуля. После перехода со статичных объявлений на клипы снизили стоимость обращения примерно с 3 000 ₽ до 800–1 000 ₽, а в выделенных группах получили 31 заявку по 1 076,51 ₽.
С какой задачей пришёл клиент?
Клиент — агентство недвижимости, которое помогает покупать квартиры в новостройках Санкт-Петербурга.
Продвижение ВКонтакте запускали с нуля. Требовалось создать и оформить сообщество, наполнить его контентом, привлечь аудиторию и организовать получение заявок на подбор квартир.
Основным предложением стала подборка квартир от застройщиков. Человеку предлагали оставить обращение, получить подходящие варианты и обсудить покупку со специалистом.
Работу вели одновременно в двух направлениях: развивали сообщество агентства и тестировали рекламу для получения заявок.
Что мешало получать больше заявок?
Статичные объявления на первом этапе приносили заявки примерно по 3 000 ₽. Реклама с переходом в сообщения сообщества тоже показала слабый результат. Одновременно нужно было развивать новую группу с нуля, поэтому требовалось найти более эффективный формат креатива, способ сбора контактов и отдельную механику привлечения подписчиков.
Что сделали в ВКонтакте?
Подготовили сообщество с нуля
Создали и оформили группу агентства, наполнили её контентом, чтобы рекламный посетитель мог понять предложение и познакомиться с компанией.
Проанализировали аудиторию покупателей
Разобрали интересы и мотивы людей, выбирающих новостройки в Санкт-Петербурге, подготовили предложения по подбору квартир и условиям покупки.
Протестировали статику и вертикальные ролики
Статичные объявления давали заявки примерно по 3 000 ₽. После запуска клипов стоимость обращения снизилась примерно до 800–1 000 ₽.
Перешли с сообщений на лид-формы
Направление в сообщения работало слабо, поэтому потенциальным покупателям предложили оставлять контакты в форме для получения подборки квартир.
Запустили подписку и конкурс
Отдельной кампанией привлекли 646 подписчиков по 76,98 ₽ и дополнительно продвинули конкурс для быстрого роста внимания к новой группе.
Какие задачи решали
Первая задача — подготовить сообщество, в которое можно направлять рекламный трафик. Посетитель должен был понимать, чем занимается агентство и с каким вопросом к нему можно обратиться.
Вторая — найти способ получать обращения от потенциальных покупателей новостроек по приемлемой стоимости.
Третья — сравнить разные форматы объявлений и способы приёма заявок: статичные креативы и клипы, переход в сообщения и лид-формы.
Что подготовили перед запуском рекламы
Провели анализ аудитории покупателей новостроек в Санкт-Петербурге, создали и оформили сообщество агентства, наполнили группу контентом перед привлечением посетителей.
Подготовили статичные креативы и вертикальные видеоролики, написали заголовки, описания объявлений и призывы получить подборку квартир.
Отдельно подготовили кампании на подписку, продвижение конкурса и получение обращений, а также протестировали приём заявок через сообщения сообщества и лид-формы.
В рекламных сообщениях использовали конкретное предложение — получить подборку квартир в Санкт-Петербурге. Дополнительными акцентами становились ипотечные условия, инфраструктура жилого комплекса и особенности покупки.
Перешли от статичных объявлений к клипам
На первом этапе обычные статичные объявления приносили обращения примерно по 3 000 ₽. Этот результат стал поводом изменить формат рекламы.
Подготовили вертикальные видеокреативы с человеком в кадре, текстом о квартирах в Санкт-Петербурге и приглашением получить подборку. Один из заголовков — «Квартиры от застройщика в СПб».
В описаниях раскрывали условия покупки и преимущества конкретных вариантов. В одном из роликов видеоподачу дополняли крупные субтитры.
Получили заявки примерно по 800–1 000 ₽
После перехода на клипы обращения стали почти втрое дешевле по сравнению с первоначальной стоимостью около 3 000 ₽.
Одна из рекламных групп принесла 16 заявок по 821,93 ₽, другая — 5 заявок по 1 010,27 ₽.
Общий результат выделенных групп — 31 заявка при расходе 33 371,68 ₽. Средняя стоимость обращения составила 1 076,51 ₽.
Рабочим сочетанием стали подобранная аудитория, вертикальный клип, предложение получить подборку квартир и лид-форма.
Переключились с сообщений на лид-формы
Отдельно проверили рекламу с переходом в сообщения сообщества, но этот вариант показал слабые результаты.
После тестирования полностью переключились на лид-формы. Через них потенциальный покупатель оставлял контактные данные для получения подборки квартир.
Так определили одновременно подходящий формат креатива и способ приёма обращений, с которыми продолжили работу.
Развивали сообщество агентства недвижимости
Сообщество запускали с нуля: подготовили оформление и наполнили его контентом. Часть аудитории могла сначала подписаться и изучить публикации, поэтому продвижение группы велось параллельно с рекламой на заявки.
На отдельную кампанию с целью подписки потратили 49 732,07 ₽. Она принесла 646 подписчиков по 76,98 ₽.
Дополнительно организовали конкурс и потратили на его продвижение 6 456,25 ₽. По оценке клиента, конкурс помог быстрее привлечь внимание к новой группе.
В общей статистике сообщества отображалось около 1 900 подписчиков и 184,7 тысячи просмотров контента. Просмотры характеризуют потребление публикаций и не равны количеству уникальных людей.
Что происходило после заявки
По обратной связи агентства, в ходе работы появились две потенциальные сделки: покупатели подали заявки на ипотеку.
Это следующий этап после первичного обращения — люди перешли к подготовке возможной покупки квартиры.
На момент описания кейса эти обращения имели статус потенциальных сделок. Подача заявки на ипотеку ещё не означает завершённую продажу недвижимости.
Какой результат получил клиент?
В выделенных рекламных группах с клипами получили 31 заявку.
Расход на эти группы — 33 371,68 ₽.
Средняя стоимость заявки — 1 076,51 ₽.
Одна из групп принесла 16 заявок по 821,93 ₽.
Отдельная кампания на подписку привлекла 646 человек по 76,98 ₽ при расходе 49 732,07 ₽.
Расход на продвижение конкурса составил 6 456,25 ₽.
В общей статистике сообщества — около 1 900 подписчиков и 184,7 тысячи просмотров контента.
По проекту появились две потенциальные сделки на этапе подачи заявок на ипотеку.
Показатель 31 заявка относится к выделенным рекламным группам с клипами. Расходы на подписчиков и конкурс приведены отдельно.
Какие выводы можно использовать в других проектах?
- Запуск агентства недвижимости ВКонтакте включал подготовку сообщества, контент, привлечение подписчиков и тестирование рекламы на заявки.
- Переход со статичных объявлений на клипы снизил стоимость обращения примерно с 3 000 ₽ до 800–1 000 ₽.
- После слабого результата рекламы в сообщения сосредоточились на лид-формах.
- Рабочей связкой стали вертикальный ролик, предложение получить подборку квартир, подобранная аудитория и лид-форма.
- Отдельная работа с подписчиками и конкурсом помогла развивать сообщество параллельно с получением прямых обращений.
Частые вопросы
Как получали заявки на новостройки в Санкт-Петербурге?
Использовали рекламу ВКонтакте с предложением получить подборку квартир от застройщиков. После тестирования сосредоточились на вертикальных роликах и лид-формах.
Сколько стоила заявка для агентства недвижимости?
На старте статичные объявления приносили заявки примерно по 3 000 ₽. После перехода на клипы средняя стоимость обращения в выделенных группах составила 1 076,51 ₽.
Какие клипы использовали в рекламе недвижимости?
Использовали вертикальные ролики с человеком в кадре, заголовком о квартирах в Санкт-Петербурге, описанием предложения и приглашением получить подборку.
Куда направляли людей из рекламных объявлений?
Сначала проверяли сообщения сообщества, но они показали слабый результат. После этого переключились на лид-формы, где потенциальный покупатель оставлял контакты.
Сколько подписчиков привлекла реклама?
Отдельная кампания на подписку принесла 646 человек по 76,98 ₽ при расходе 49 732,07 ₽. В общей статистике сообщества отображалось около 1 900 подписчиков.
Привела ли реклама к сделкам с недвижимостью?
По данным клиента, появились две потенциальные сделки: покупатели подали заявки на ипотеку. Завершённые продажи по этим обращениям на момент публикации ещё не были подтверждены.
