DidenkoDigital
Кейсы

РСЯ или поиск в Яндекс Директе: что выбрать бизнесу

В Яндекс Директе две основные площадки: поиск и Рекламная сеть Яндекса (РСЯ). Поиск показывает рекламу тем, кто уже ищет вашу услугу, РСЯ — тем, кто подходит по интересам и поведению, но прямо сейчас не ищет. Универсального ответа «что лучше» нет: локальному сервису обычно хватает поиска, а онлайн-школа без РСЯ не наберёт объём. Разбираем, как выбрать, на примерах из наших проектов.

Чем поиск отличается от РСЯ

ПоискРСЯ
Где показываетсяВ результатах поиска ЯндексаНа сайтах и в приложениях — партнёрах Яндекса
КомуТем, кто уже ищет услугу или товарТем, кто подходит по запросам, интересам и аудиториям, но сейчас не ищет
ОбъёмОграничен числом запросовШирокий, можно масштабировать
Цена кликаОбычно вышеОбычно ниже
Что важноСемантика, минус-слова, текст объявленияКреативы, аудитории, чистка площадок
Конверсия в заявкуОбычно вышеОбычно ниже, нужна сильная посадочная страница

Когда начинать с поиска

Поиск — первый выбор, когда у услуги есть понятный спрос и человек ищет её здесь и сейчас:

  • Локальные услуги: автосервис, прокат, ремонт, кухни на заказ. Для проката авто в Новосибирске доработка поисковой рекламы вместе с квизом снизила цену заявки с 4 000 до 772 ₽.
  • B2B с узкой семантикой: компании ищут поставщика по конкретным запросам, а широкий охват приводит много случайных людей.
  • Небольшой бюджет: поиск позволяет потратить его на самых горячих клиентов.

Когда без РСЯ не обойтись

  • Онлайн-школы и инфобизнес: Рекламная сеть даёт основной объём регистраций на вебинары, а поиск — горячий спрос по теме обучения. Примеры — в разделе кейсов по инфобизнесу.
  • Мало целевых запросов: для курсов наставников и экспертов прямого спроса почти не было, поэтому кроме горячих ключей запускали РСЯ и Мастер кампаний без ключей.
  • Подписки в каналы: связка «РСЯ — лендинг — канал» дала первые подписки в канал дизайнера в MAX по 350 ₽, с бонусом Яндекса — около 150 ₽.
  • Ретаргетинг: напомнить о себе тем, кто был на сайте, но не оставил заявку.

Как запускать обе площадки

Часто лучший результат дают обе площадки вместе. Автосервис электромобилей в Москве получил из Поиска и РСЯ 204 заявки по 1 054 ₽, из них 140 звонков. Подрядчик по коммерческому строительству — 27 обращений, тоже из поиска и сетей.

Чтобы управлять бюджетом, разводите поиск и РСЯ по разным кампаниям или хотя бы смотрите статистику по площадкам отдельно. Сравнивайте их по цене заявки и продажи, а не по CTR и цене клика.

Важно

В современном Директе поиск и сети можно запустить в одной Единой перфоманс-кампании. Это удобно, но без контроля площадок бюджет может уйти туда, где дешевле клик, а не заявка.

Частые ошибки

  • Оценивать РСЯ по CTR и цене клика. Клик в сетях дешевле, но важна цена заявки.
  • Не чистить площадки в РСЯ: часть показов уходит на приложения и сайты, откуда не бывает заявок.
  • Использовать в РСЯ одни и те же креативы месяцами — они выгорают.
  • Запускать поиск без минус-слов: бюджет уходит на информационные и нецелевые запросы.
  • Не настроить цели в Метрике: стратегии учатся на кликах, а не на заявках.

Итог

Начинайте с поиска, если у услуги есть понятный спрос и бюджет небольшой. Подключайте РСЯ, когда нужен объём, мало прямых запросов или вы продаёте через вебинары и каналы. И считайте результат по цене заявки и продажи на каждой площадке. Настроим обе площадки под ключ: «Настройка и ведение Яндекс Директа под ключ»

Частые вопросы

Что дешевле — поиск или РСЯ?

Клик в РСЯ обычно дешевле, но и конверсия ниже. Сравнивать нужно цену заявки и продажи на каждой площадке, а не цену клика.

Можно ли запускать только РСЯ?

Да, если прямого спроса мало или нужен объём — например, регистрации на вебинары. Для курсов наставников и экспертов, где целевых запросов почти не было, основную работу делали РСЯ и Мастер кампаний.

С чего начать малому бизнесу?

Обычно с поиска: он приводит тех, кто уже ищет услугу, и позволяет потратить небольшой бюджет на самых горячих клиентов. РСЯ и ретаргетинг подключают после первых результатов.

Нужно ли разделять поиск и РСЯ по разным кампаниям?

Желательно: так проще управлять бюджетом и видеть, какая площадка приносит заявки. Если используете одну кампанию на обе площадки, обязательно смотрите статистику по площадкам отдельно.